近年スマートフォンの普及と規制緩和により病院に一度も足を運ぶことなく診察から薬の処方までを完結できるオンライン診療が急速に普及しています。特にAGA治療は患部を触診する必要性が低く問診と視診が中心となるためオンライン診療との相性が非常に良い分野です。忙しくて通院の時間が取れない人や近くに専門クリニックがない人そして誰にも知られずに治療を始めたい人にとってこの新しい治療スタイルは画期的な選択肢となっています。ここではオンライン診療の具体的な流れと手元に薬が届くまでの手順を解説します。まず最初のステップはクリニックの公式サイトや専用アプリからの予約です。24時間いつでも予約可能なシステムを導入しているところが多く空いている日時を選択してカレンダーに入力するだけで完了します。予約時には簡単な問診票への入力や保険証画像のアップロードを求められることがあります。予約日時が確定すると診察用のURLやアプリの通知が届きます。予約当日時間になると医師とのビデオ通話が開始されます。スマートフォンやパソコンのカメラ機能を使って画面越しに対面します。医師は画面を通じて頭皮の状態を確認し問診を行います。カメラの性能が向上しているため画面越しでも十分に診断が可能ですがより鮮明な情報を提供するために事前に明るい場所で撮影した頭皮の写真を送付しておくよう指示されることもあります。診察では対面診療と同様に症状の診断薬の説明副作用のリスクなどが丁寧に説明され質疑応答の時間も設けられています。所要時間は15分から30分程度と対面よりもコンパクトにまとまっていることが多いです。診察が終わり治療内容に同意すると決済へと進みます。支払いはクレジットカードや電子マネーなどのキャッシュレス決済が主流でアプリ上で自動的に処理されるシステムや決済用URLが送られてくる形式などがあります。また次回の予約もこのタイミングで行うことができます。オンライン診療では対面のような待ち時間や会計の列に並ぶ時間が一切ないため非常にスムーズでストレスフリーです。決済が完了するとクリニックから薬が発送されます。多くのクリニックでは最短で当日または翌日に発送しており早ければ診察の翌日には手元に薬が届きます。配送に関してはプライバシーへの配慮が徹底されており配送伝票の品名欄に「PC周辺機器」や「サプリメント」などと記載したりクリニック名ではなく個人名で発送したりと中身がAGA治療薬だと分からないように工夫されています。また自宅だけでなくコンビニ受け取りや郵便局留めを指定できる場合もあり家族に知られたくない人にも安心です。薬が届いたら同封されている説明書をよく読み服用を開始します。その後も定期的にオンラインで診察を受け経過観察を行います。万が一副作用が出た場合や不安なことがある場合はチャット機能や電話ですぐに相談できるサポート体制を整えているクリニックも多いです。